📱 O Que São Notificações Push?
Notificações Push são mensagens que você recebe diretamente no seu dispositivo, mesmo quando o app ou site não está aberto. Elas aparecem na barra de notificações do seu celular ou na área de notificações do computador.
Importante: Você precisa permitir notificações quando solicitado
para começar a recebê-las.
✅ Como Ativar Notificações
No Android
- Abra o app ou site
- Quando aparecer a mensagem "Permitir notificações?", clique em Permitir
- Pronto! Você começará a receber notificações
No Desktop (Windows/Mac)
- Acesse o site no Chrome, Edge ou Firefox
- Clique em Permitir quando solicitado
- As notificações aparecerão na bandeja do sistema
⚙️ Configurações Importantes (Android)
Para garantir que as notificações cheguem mesmo com o app fechado, configure as seguintes opções:
1. Desativar Otimização de Bateria
- Abra
Configuraçõesdo Android - Vá em
Apps - Encontre
Chrome(ou navegador que usa) - Toque em
Bateria - Selecione
Sem restrições
Importante: Sem essa configuração, o Android pode
impedir que notificações cheguem quando o app está fechado.
2. Ativar Dados em Segundo Plano
- Abra
Configuraçõesdo Android - Vá em
Apps→Chrome - Toque em
Uso de dados móveis - Ative
Dados em segundo plano
3. Instalar como App (PWA)
- Abra o site no Chrome
- Toque no menu (⋮) no canto superior direito
- Selecione
Instalar appouAdicionar à tela inicial - Confirme a instalação
Recomendado: Instalar como app aumenta a prioridade
das notificações no sistema.
4. Configurações Específicas por Fabricante
Xiaomi / Redmi / POCO
Segurança→PermissõesIniciar automaticamente- Ative para
Chrome
Huawei / Honor
Configurações→BateriaIniciar app- Defina Chrome como
Manual
Samsung
Configurações→BateriaUso de bateria→Chrome- Selecione
Sem otimização
🎬 Suporte ao Player do Cinema
Nota de Suporte de Navegador
Este recurso (troca de áudio) depende da API HTML5
audioTracks, que é experimental em alguns navegadores.
- Chrome/Edge: Pode ser necessário habilitar
a
flag
#enable-experimental-web-platform-featuresemchrome://flags. - Safari: Suportado nativamente.
- Firefox: Requer ativar
media.track.enabledemabout:config.
📊 Compatibilidade por Plataforma
| Plataforma | App Fechado | Tela Bloqueada | Observações |
|---|---|---|---|
| Android Chrome | ✅ Sim | ✅ Sim | Requer configurações de bateria |
| Android PWA | ✅ Sim | ✅ Sim | Melhor compatibilidade |
| Windows Chrome | ✅ Sim | ✅ Sim | Funciona perfeitamente |
| Mac Chrome | ✅ Sim | ✅ Sim | Funciona perfeitamente |
| iOS Safari | ⚠️ Limitado | ⚠️ Limitado | Requer iOS 16.4+ e PWA |
🔧 Problemas Comuns
❌ Notificações não chegam com app fechado
Soluções:
- Desative a otimização de bateria para o Chrome
- Ative dados em segundo plano
- Instale como PWA (app na tela inicial)
- Verifique configurações específicas do fabricante
🔇 Notificações chegam mas sem som
Verifique:
- Volume do dispositivo está ligado
- Modo "Não perturbe" está desativado
- Som de notificações do Chrome está ativado
- Configurações de som do Android
⏱️ App fica travado no logo (Android)
Soluções:
- Limpe o cache do Chrome:
Configurações → Apps → Chrome → Armazenamento → Limpar cache - Ou desinstale e reinstale o app
- Certifique-se de ter conexão estável com a internet
🚫 Não consigo permitir notificações
Se bloqueou acidentalmente:
- Chrome → Toque no cadeado (🔒) ao lado da URL
- Toque em
Permissões - Ative
Notificações - Recarregue a página
🧪 Como Testar
- Certifique-se de que permitiu notificações
- Configure as permissões de bateria (Android)
- Feche completamente o app (deslize para fora dos apps recentes)
- Peça para alguém enviar uma notificação de teste do admin
- A notificação deve aparecer mesmo com app fechado! ✅
Sucesso: Se a notificação chegou com o app fechado,
está tudo funcionando perfeitamente!
💡 Dicas Importantes
- Instale como PWA para melhor experiência
- Use o app regularmente para manter prioridade no sistema
- Mantenha dados em segundo plano ativados
- Desative otimização de bateria para o Chrome